Seit über 20 Jahren bieten wir als Kommunikationsunternehmen Seminare und Schulungen im deutschsprachigen Raum an.

Wir arbeiten von der Idee bis zur Umsetzung einer Schulung intensiv mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Konzepte zu entwickeln und diese gemeinsam umzusetzen.

Mag. Manuela Haschke (ehem. Nagy), MTD:

„Mitarbeiter sind das höchste Gut eines Unternehmens. Als Trainerin bin ich mir des Vertrauensvorschusses bewusst, den Sie mir geben, wenn ich Ihre Mitarbeiter trainieren darf. Messbare Ergebnisse und begeisterte Teilnehmer sind mein oberstes Ziel. Bedanken sich Ihre Mitarbeiter mit einem langen, ernstgemeinten Händedruck am Ende des Trainingstages bei mir, bestärkt das meine vor Jahren getroffene Entscheidung, meinen Traumberuf zu leben.“

• Professioneller Umgang mit dem Medium Telefon (In & Outbound Calling)
• Aktive Terminvereinbarung am Telefon
• Beschwerdemanagement und Reklamationsbehandlung
• Präsentationstechnik und freie Rede
• Verkaufstraining für den Außendienst
• Verhandlungstechnik und Rhetorik
• Führungskräftetraining und Coaching / Nachwuchsführungskräftetraining
• Konzeption und operativer Aufbau von Vertriebseinheiten
• Changeprozessbegleitung am Mitarbeiter

Die Gruppengröße von maximal 12 Personen garantiert hohe Qualität und fordert permanente Mitarbeit vom Teilnehmer.

Sie können unsere Trainings und Coachings auf mehreren Wegen besuchen;

face to face oder virtuell interaktiv.

face to face Trainings:

Wir bieten klassische Seminare in unseren Seminarräumen an; ganz bequem mit der U4 zu erreichen. Gerne können Sie das Training auch bei sich im Unternehmen buchen, das Equipment bringen wir natürlich mit.

interaktive virtuelle Trainings:

Die Teilnehmer können einfach von zu Hause oder von ihrem Arbeitsplatz am Training teilnehmen. Gruppenarbeiten, Rollenspiele und Diskussionen finden im interaktiven virtuellen Training genauso statt wie das gemeinsame Erarbeiten von Themen. Der Trainer sendet im Vorfeld Handouts in Papier oder als pdf zu, sodass der Teilnehmer klassisch mitschreiben und Übungen machen kann.

Coachings

Um die im Seminar erlernten Fähigkeiten in der Praxis zu sichern, empfehlen wir die Durchführung von Coaching. Der Trainer begleitet den Teilnehmer direkt am Arbeitsplatz und gibt nach jedem Gespräch Feedback und Lösungsvorschläge. Gerne bieten wir auch Telecoaching an, das erspart Kosten und schont die Umwelt.

• Ersttermin und Kennenlernen beim Kunden
• Briefing durch den Auftraggeber
• Erstellung eines Angebots und Zeitrahmen
• Besuchsbegleitung vor Ort
• Konzeption und Seminardesign
• Durchführung des Trainings
• Intensivierung der Inhalte durch Coaching
• Bewertung und Erfolgsmessung der Schulungsmaßnahme

Mag. Manuela Haschke (ehem. Nagy), MTD Geboren 1973 in Wien Führungskraft und Trainingsleitung bei Telemark Marketing seit 1995

Ausbildung:

• Geschichts- und Italienischstudium an der Universität Wien
• MTD Master in Training & Development Universität Salzburg
• Führungsprofi ÖPWZ
• Über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Training und Coaching

Sprachen:

• Deutsch
• Italienisch
• Englisch

Mag. Manuela Haschke (ehem. Nagy), MTD

Zehetnergasse 6, A-1140 Wien Telefon: +43-1-892-85-85-1020 Mobil: +43-699-18-92-8520 E-mail: manu.nagy@telemark-marketing.com