Beim jüngsten VMÖ-Webinar am 22.05.2025 stellte unser Geschäftsführer, Robert Sobotka, eine Innovation vor, die das Potenzial hat, die Markforschungsbranche nachhaltig zu verändern: den digitalen Interviewer.

Entwickelt mit dem Know-how aus jahrzehntelanger Marktforschung – kombiniert mit modernster KI – führt dieser Interviewer eigenständig Gespräche, analysiert Antworten in Echtzeit und bleibt dabei objektiv und präzise.

Live-Test: Telemark Marketing setzte den digitalen Interviewer erstmals im Rahmen der FMVÖ-Recommender-Umfrage für einen Teil der Befragungen praktisch ein. Das Ergebnis:
-Hohe Gesprächsqualität
-Überzeugende Sprachführung und Tonalität
-Reibungslose Dialoge – selbst bei Unterbrechungen

Reinhören lohnt sich: Im Audioausschnitt hören Sie einen Ausschnitt des digitalen Interviewer im echten Einsatz (und es wurde ihm nicht leicht gemacht).

Doch Robert Sobotka denkt weiter: Mit dem neuen CAVI-Ansatz (Computer Assisted Voicebot Interview) möchten wir eine intelligente Symbiose aus KI und menschlichem Interview schaffen – punktgenau eingesetzt für maximale Effizienz und Datenqualität.

„Der digitale Interviewer ersetzt nicht den Menschen – er ergänzt ihn dort, wo er den größten Mehrwert bringt“, so Robert Sobotka.

Das vollständige Webinar gibt’s hier zum ansehen: VMÖ Voicebots Webinar 22042025